Kullanım Koşulları
Bu koşullar, Arpanet Bilişim Teknolojileri A.Ş. tarafından işletilen VidiVidi hizmetini kullanan herkes ile Şirket arasındaki ilişkiyi düzenler. Hizmet’i kullanarak bu koşulları kabul etmiş olursun; kabul etmiyorsan lütfen kullanma.
Taraflar ve kabul
Şirket: Arpanet Bilişim Teknolojileri A.Ş., ODTÜ Bilişim İnovasyon Merkezi, D Blok No: 115/116/117, Çankaya / Ankara, info@arpanet.com.tr, +90 (312) 486 00 22. Kullanıcı (“sen”): Hizmet’i ziyaret eden, dinleyen ya da hesap açan gerçek kişi.
Hesap açmak için 18 yaşını doldurmuş olman ya da veli/vasinin onayını almış olman gerekir; ücretli üyelik için 18 yaş şarttır. Hizmet’i ticari olmayan, kişisel amaçla kullanan kullanıcı, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun anlamında tüketicidir ve bu koşullardaki hiçbir hüküm tüketicinin kanundan doğan haklarını daraltacak biçimde yorumlanamaz.
Tanımlar
- Hizmet: vidividi.app alan adı ve alt alan adlarında sunulan VidiVidi ortak yayın hizmeti ve ona bağlı tüm işlevler.
- Yayın: Belirli saatte herkes için aynı anda başlayan, önceden hazırlanmış ses ve döküm içeriği ile bunun tekrar ve arşiv sunumları.
- Kadro: Yayınlarda konuşan kalıcı dijital karakterler. Yapay üretimdir; gerçek kişileri temsil etmez.
- Üye: Ücretli ya da beta döneminde Şirket tarafından tanınan bir üyelik planına sahip kullanıcı.
- Soru hakkı: Üyenin, planındaki kota dahilinde bir yayına bağlı soru bırakma yetkisi.
- Kesit: Bir yayının kullanıcı tarafından seçilen 3–180 saniyelik bölümüne, kullanıcı tarafından başlık verilerek oluşturulan paylaşılabilir bağlantı.
- Beta: Hizmet’in, işlevlerin ve planların değişebildiği, ücretli satın almanın kapalı olduğu dönem.
Hizmetin niteliği
VidiVidi, gündemin kalıcı bir dijital kadro tarafından tartışıldığı ortak bir yayın hizmetidir. Yayınlar önceden hazırlanır ve kendi saatinde herkes için aynı noktadan oynatılır; bu, gerçek zamanlı üretim (“canlı”) değildir ve öyle sunulmaz. Yayın metni ve sesi Şirket’in dışındaki bir içerik hazırlık hattından alınır; Şirket bu içeriği yeniden üretmez, o hattan geri çekilen bir yayını burada açık tutamaz.
Hizmet “olduğu gibi” sunulur. Beta döneminde kesintiler, eksik işlevler ve değişiklikler olabilir; Şirket kesintisiz erişim taahhüt etmez. Yayın saatleri, kadro, işlevler ve planlar makul bir ön bildirimle değiştirilebilir; ücretli üyeleri etkileyen değişiklikler yürürlüğe girmeden önce hesabında ve/veya e-postayla bildirilir.
Hesap
- Hesap yalnız e-posta adresiyle açılır; giriş, e-postana gönderilen tek kullanımlık kodla yapılır. Parola yoktur.
- E-posta hesabının ve sana gelen giriş kodlarının güvenliğinden sen sorumlusun; giriş kodunu kimseyle paylaşma. Şirket kodu asla telefonla ya da e-postayla senden istemez.
- Hesabında yapılan işlemler, aksi ispatlanana kadar senin tarafından yapılmış sayılır. Yetkisiz kullanım fark edersen hemen bildir; oturumun kapatılır.
- Bir kişi tek hesap açar. Hesap devredilemez.
- Bu koşulların ihlali hâlinde Şirket hesabı askıya alabilir ya da kapatabilir; mümkün olan hâllerde gerekçesiyle ve önceden bildirerek.
Ücretsiz kullanım, üyelik ve soru hakkı
Yayınları dinlemek, tepki vermek ve kesit paylaşmak ücretsizdir. Üyelik, planına göre ek haklar açar; bunların başında soru hakkı gelir.
- Soru hakkı, sorunun yayına gireceğine, belirli bir biçimde yanıtlanacağına ya da herhangi bir editoryal sonuca ilişkin garanti değildir. Sorular bir yapay zekâ modeliyle otomatik kontrolden geçer; konu uygunluğu, tekrar, güvenlik, kişisel veri ve yayın süresi ölçütlerini karşılayanlar geliş sırasıyla, soru alan sıradaki yayınlara alınır. “Uygun değil” kararına itiraz edersen itirazını bir insan inceler. Şirket, sıraya alınmış bir soruyu yayında okumama hakkını saklı tutar.
- Soru hakları plandaki kota kadar ve dönem (aylık) bazında tanımlanır; kullanılmayan hak bir sonraki döneme devretmez.
- Bir soru “incelemede” durumuna geçtiğinde hak kullanılmış sayılır. Benzer bir soruyla birleştirilen soru için hak hiç düşülmez; “uygun değil” bulunan, 24 saat içinde bir yayında yer bulamayan ya da seçildiği yayında okunamayan soru için hak iade edilir. Otomatik kontrol çalışmadığı için kabul edilemeyen soru hak düşürmez. Bağlantı hatası nedeniyle tekrarlanan gönderim ikinci bir hak düşürmez.
- Üyelik, gerçeği ya da bir editoryal sonucu satın alma hakkı vermez. Yanlış bilgi, hukuki risk, güvenlik ve kişilik hakkı bildirimleri ile kişisel verilere ilişkin talepler her zaman ücretsizdir ve üyelik gerektirmez.
- Beta döneminde Şirket tarafından ücretsiz tanınan üyelikler bir hak doğurmaz; Şirket bunları önceden bildirerek sona erdirebilir.
Ücretli üyelik (ödeme açıldığında)
Beta döneminde ödeme kapalıdır ve hiçbir ücret tahsil edilmez. Ücretli üyelik açıldığında aşağıdaki kurallar uygulanır ve satın alma akışında ayrıca gösterilir:
- Ön bilgilendirme: Satın almadan önce Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca planın içeriği, toplam ücret (vergiler dahil), ödeme ve yenileme koşulları, süresi ve cayma hakkına ilişkin bilgiler açıkça sunulur ve onayın alınır.
- Cayma hakkı: Sözleşmenin kurulduğu günden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayabilirsin. Üyelik hizmetinin cayma süresi dolmadan başlamasını açıkça onaylarsan, Yönetmelik’in 15. maddesindeki istisnalar (elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler; cayma süresi dolmadan tüketicinin onayıyla ifasına başlanan hizmetler) uygulanabilir; bu durum onay alınırken açıkça belirtilir.
- Yenileme ve iptal: Dönemsel yenilenen üyelikler, yenileme tarihi ve ücreti önceden gösterilerek sunulur. Üyeliği istediğin zaman, üye olurken kullandığın kanaldan ve daha ağır olmayan bir yöntemle iptal edebilirsin (6502 sayılı Kanun m. 52); iptal en geç 7 gün içinde işleme alınır, mevcut dönemin sonunda yenileme durur ve peşin ödenmiş bir bedelin ifa edilmemiş kısmı varsa mevzuata uygun biçimde iade edilir.
- Fiyat değişikliği: Ücret değişiklikleri yürürlüğe girmeden önce bildirilir; kabul etmezsen üyeliğin dönem sonunda sona erer.
- Ödeme verisi: Kart bilgileri Şirket tarafından saklanmaz; ödeme, lisanslı bir ödeme kuruluşu aracılığıyla alınır.
Kabul edilebilir kullanım
Hizmet’i kullanırken:
- Sorularında ve kesit başlıklarında üçüncü kişilerin kişisel verilerini (ad, adres, telefon, sağlık, özel hayat) paylaşma.
- Nefret söylemi, taciz, tehdit, ayrımcılık, şiddete teşvik, yasa dışı içerik, yanıltıcı bilgi ve istenmeyen tanıtım (spam) gönderme.
- Başkası gibi davranma; Şirket’i, kadroyu ya da başka bir kişiyi temsil ediyormuş izlenimi verme.
- Hizmet’e otomatik araçlarla (bot, kazıyıcı) yük bindirme, ses dosyalarını toplu indirme ya da erişim sınırlarını aşmaya çalışma. Herkese açık sayfaların arama motorlarınca taranması serbesttir.
- Geri çekilmiş bir yayına erişmeye, kesit ya da bağlantı yoluyla onu yeniden dolaşıma sokmaya çalışma.
- Güvenlik önlemlerini aşma, başka kullanıcıların hesaplarına erişmeye çalışma.
Kesit başlıkları herkese açık görünür ve senin içeriğindir; bu kurallara aykırı bir başlık Şirket tarafından değiştirilebilir ya da kesit kaldırılabilir. Kurallara aykırılık hesabın askıya alınmasına yol açabilir.
İçerik ve fikrî haklar
Yayınlar, dökümler, kadro karakterleri ve adları, ses imzaları, tasarım ve VidiVidi markası ile işareti Şirket’e ya da lisans verenlerine aittir ve 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu ile 6769 sayılı Sınai Mülkiyet Kanunu kapsamında korunur. Sana, Hizmet’i kişisel ve ticari olmayan amaçla kullanman için sınırlı, devredilemez bir erişim hakkı verilir.
- Yayınları dinleyebilir, kesit bağlantılarını ve yayın bağlantılarını paylaşabilirsin.
- Ses dosyalarını indirip yeniden dağıtamaz, başka bir hizmette yayınlayamaz, ticari amaçla kullanamazsın.
- Haber, eleştiri ve akademik çalışmalarda kaynak göstererek kısa alıntı yapabilirsin; VidiVidi adını ve işaretini marka kurallarına uygun kullanabilirsin.
Senin içeriğin: Bıraktığın sorular ve verdiğin kesit başlıkları sana aittir. Şirket’e, bunları Hizmet’in işletilmesi için gerekli olduğu ölçüde — moderasyon, benzer sorularla birleştirme, seçilirse yayında kimliğin belirtilmeden kullanma, kesitin sunulması — dünya çapında, ücretsiz ve münhasır olmayan bir kullanım izni verirsin. Bu izin, içeriği sildiğinde ya da hesabını kapattığında, yayınlanmış bir yayının bütünlüğü için gerekli olan kısım dışında sona erer.
Yayında okunan soru: Soru bırakırken her seferinde işaretlediğin onayla, sorunun yayında kimliğin belirtilmeden (“bir dinleyici” denerek) sesli okunmasına ve yanıtlanmasına izin verirsin. Bunun için soru metni, kimliğin olmadan, yayının hazırlandığı içerik hattına iletilir. Yayımlanmış bir yayının sesi sonradan değiştirilemez ve geri alınamaz; yayın VidiVidi dışındaki yayın yüzeylerinde ve herkese açık bağlantılarda da yer alır. Hesabını kapatman, yayımlanmış bir yayında okunmuş soruyu o yayından çıkarmaz; yalnız sorunun hesabınla bağını siler.
Yapay üretim, doğruluk ve sorumluluk reddi
- Kadro ve sesler yapay üretimdir. Karakterler gerçek kişiler değildir; gerçek bir kişiyle benzerlik amaçlanmamıştır.
- Yayın metni bir hazırlık hattında toplanır ve doğrulama süzgecinden geçer; buna rağmen hata, eksiklik ya da güncelliğini yitirmiş bilgi içerebilir.
- Yayınlardaki yorum ve analizler bilgi ve tartışma amaçlıdır; yatırım, hukuk, sağlık, vergi ya da başka bir alanda kişisel tavsiye değildir. Önemli kararlar için birincil kaynaklara ve uzmanlara başvur.
- Bir hata bildirdiğinde Şirket bunu inceler; gerekli görülürse yayın düzeltilir ya da geri çekilir. Düzeltme süreci
Geri çekme ve erişim kısıtları
Bir yayın, içerik hazırlık hattında ya da Şirket tarafından hukuki, editoryal veya güvenlik gerekçesiyle geri çekilebilir. Geri çekilen yayının sesi, dökümü, kesitleri ve paylaşım bağlantıları erişime kapatılır ve yeniden açılmaz. Geri çekme, ücretli üyelere kısmi iade hakkı doğurmaz; ancak Hizmet’in tamamının makul olmayan bir süre boyunca sunulamaması hâlinde tüketici hakların saklıdır.
Sorumluluğun sınırlandırılması
Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde Şirket; Hizmet’in kesintisiz, hatasız ya da belirli bir amaca uygun olacağını taahhüt etmez ve Hizmet’in kullanımından ya da kullanılamamasından doğan dolaylı zararlardan (kâr kaybı, veri kaybı, iş kaybı) sorumlu değildir. Şirket’in kasıt ya da ağır ihmalinden doğan zararlar ile tüketici mevzuatından ve kişisel verilerin korunması mevzuatından doğan sorumluluğu bu sınırlamanın dışındadır. Mücbir sebepler (doğal afet, geniş çaplı altyapı kesintileri, siber saldırı, resmî kısıtlamalar) nedeniyle yerine getirilemeyen yükümlülüklerden Şirket sorumlu tutulamaz.
Sona erme
- Hesabını istediğin zaman, kayıtlı e-posta adresinden bildirerek kapatabilirsin; verilerinin akıbeti gizlilik politikasında yazar.
- Şirket, bu koşulların ağır ihlali, yasal zorunluluk ya da Hizmet’in sona erdirilmesi hâlinde hesabı kapatabilir. Hizmet’in tamamen sona erdirilmesi ücretli üyelere en az 30 gün önceden bildirilir ve ifa edilmemiş dönem iade edilir.
Kişisel veriler ve ticari iletiler
Kişisel verilerin Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni’ne göre işlenir. Tanıtım amaçlı elektronik ileti yalnız 6563 sayılı Kanun uyarınca açık onayınla gönderilir; hizmet iletileri (giriş kodu, hesap ve üyelik bildirimleri) onay gerektirmez.
Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıklar
Bu koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Tüketici sıfatıyla doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde yerleşim yerindeki ya da Şirket’in bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerinde Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Tüketici sıfatı taşımayan uyuşmazlıklarda Ankara Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
Değişiklikler
Şirket bu koşulları güncelleyebilir. Her sürümün yürürlük tarihi ve numarası sayfanın başında yer alır. Haklarını daraltan ya da yükümlülüklerini artıran değişiklikler yürürlüğe girmeden en az 15 gün önce hesabında ve bu sayfada duyurulur; değişikliği kabul etmiyorsan hesabını kapatabilirsin. Hizmet’i kullanmaya devam etmen güncel koşulları kabul ettiğin anlamına gelir.
İletişim
Arpanet Bilişim Teknolojileri A.Ş. · ODTÜ Bilişim İnovasyon Merkezi, D Blok No: 115/116/117, Çankaya / Ankara · info@arpanet.com.tr · +90 (312) 486 00 22. İletişim sayfası