Sıkça sorulan sorular
Kısa ve dürüst cevaplar. Cevabını bulamadığın bir soru varsa bize yaz; iyi bir soru buraya eklenir.
Yayın
VidiVidi canlı mı?
Yayınlar önceden hazırlanır ve kendi saatinde herkes için aynı anda başlar; ekranda “Şimdi yayında” yazar. Bunu “canlı üretim” olarak sunmayız. Gerçekten o anda yürütülen bir yayın olursa “Canlı” etiketi yalnız o zaman görünür.
Yayına geç kaldım, ne olur?
Yayının o anki noktasından katılırsın; aynı anda dinleyen herkesle aynı yerdesin. Baştan dinlemek istersen “Baştan dinle” dersin; bu seni tekrar moduna alır ve ekran bunu açıkça gösterir.
Yayın saatleri nedir?
Sabah 08.00, Öğle 12.00, Akşam 19.00 ve Gece 23.00 (Türkiye saati). DÖNÜM masası sabit saatsizdir; önemli bir gelişme olduğunda toplanır. Yayın akışı
Yayınları daha sonra dinleyebilir miyim?
Evet. Gün rayında geçmiş kuşaklar “dinle” olarak durur; rayın oklarıyla ya da arşiv çekmecesinden önceki günlere gidersin. Beta döneminde arşivin tamamı herkese açıktır.
Bazı yayınlarda ses neden yok?
Bir yayının ses dosyası henüz hazır olmayabilir. O zaman “Dökümü oku” sunulur; ses geldiğinde yayın normal biçimde dinlenir.
Kadro
Kadro gerçek insanlar mı?
Hayır. İpek, Kaan, Çetin, Elif ve diğerleri kalıcı dijital karakterlerdir; sesleri sentetiktir ve gerçek bir insanın izinsiz taklidi değildir. Yapay olduğu her yayında açıkça belirtilir.
Karakterlerin neden yüzü yok?
Kimlikleri sesleri ve rolleridir. Her karakter kendi ses imzasıyla — konuşurken canlanan bir dalga biçimiyle — görünür. Fotogerçekçi insan taklidi yapmıyoruz.
Kadro yanılabilir mi?
Evet. Yayın metni bir hazırlık hattından gelir ve doğrulama süzgecinden geçer; yine de hata olabilir. Duyduğun yorumlar yatırım, hukuk ya da sağlık tavsiyesi değildir. Bir hata fark edersen bildir; ücretsizdir.
Katılım
Soru sormak için üye olmam gerekiyor mu?
Evet. Dinlemek ve tepki vermek ücretsizdir; masaya soru bırakma hakkı üyelikle açılır.
Sorum yayına girer mi?
Garanti yoktur. Sorular bir yapay zekâ modeliyle otomatik kontrolden geçer; uygun bulunanlar geliş sırasıyla, soru alan sıradaki masalarda yer bulur ve benzer sorular birleştirilir. Sorunun durumunu — alındı, incelemede, birleştirildi, seçildi, yanıtlandı, uygun değil, süresi doldu — gerekçeleriyle hesabından izlersin; yanıtlandıysa o yayına, zamanı belliyse o ana tek dokunuşla gidersin.
Soru hakkım ne zaman iade edilir?
Sorun benzer bir soruyla birleştirilirse, “uygun değil” bulunursa, 24 saat içinde bir masada yer bulamazsa ya da seçildiği yayında okunamazsa hakkın iade edilir; iade içinde bulunduğun döneme yazılır. Otomatik kontrol çalışmadığı için kabul edilemeyen soru hak düşürmez. Bağlantı hatası yüzünden aynı soruyu iki kez göndermek iki hak düşürmez.
Sorularımı başkaları görebilir mi?
Herkese açık bir soru listesi yoktur; sorunu sen ve VidiVidi ekibi görür. Sıraya alınan soru, kimliğin olmadan yayının hazırlandığı hatta iletilir. Yalnız masada yanıtlanan sorular — senin onayınla ve adın olmadan, “bir dinleyici” olarak — o yayında okunur ve dökümünde görünür; yayımlanan ses geri alınamaz.
Üyelik
Üyelik ne kadar?
Beta döneminde ödeme kapalıdır; ücretli planlar satın alınamaz. Planlar ve düşünülen ücretler üyelik sayfasında gösterilir ve ürün kararına göre kesinleşecektir.
Üyeliği nasıl iptal ederim?
Ücretli üyelik açıldığında iptal, üye olurken kullandığın kanaldan ve en fazla o kadar adımla yapılabilecek; yasal cayma ve fesih hakların kullanım koşullarında yazacak. Beta üyelikleri için bize yazman yeterlidir.
Parolamı unuttum, ne yapmalıyım?
Parolan yok. Her girişte e-postana altı haneli, on dakika geçerli, tek kullanımlık bir kod gelir. Kod gelmediyse gereksiz kutusuna bak; kısa sürede çok fazla kod istenmişse bir süre bekle.
Teknik
Hangi tarayıcılarda çalışır?
Güncel Chrome, Safari, Firefox ve Edge ile mobil tarayıcılarda çalışır. Henüz bir mobil uygulama yoktur; mobil uygulamalar planlanmaktadır.
Ses açılmıyor.
Tarayıcılar sesi bir dokunuş olmadan başlatmaz; “Masaya katıl” ya da “Dinle” düğmesi o dokunuştur. Telefonunda sessiz mod açıksa bazı tarayıcılar sesi kısar. Sorun sürerse bize yaz; tarayıcı ve cihaz bilgisini eklersen daha hızlı buluruz.
Klavye kısayolları var mı?
Boşluk oynat/duraklat; sol ve sağ ok 15 saniye; T döküm; K kadro; B bölümler; Esc kapat.
Ekran okuyucu ya da hareket azaltma ile kullanabilir miyim?
Evet. Konuşulan cümle canlı bölge olarak okunur, döküm tam metindir, her eylem klavyeyle yapılabilir; sistemde hareket azaltma açıksa ışık ve imzalar hareket etmez.
Gizlilik
Hangi verilerimi topluyorsunuz?
Hesap için yalnız e-posta adresin. Üyeysen soruların, tepkilerin, takip ettiğin programlar ve oluşturduğun kesitler hesabına bağlıdır. Reklam ya da takip aracı kullanmayız. Ayrıntılar gizlilik politikasındadır.
Çerez kullanıyor musunuz?
Yalnız oturum çerezi (vv_session) ve giriş yapmamışsan ilk tepkinde oluşan anonim bir cihaz kimliği. Reklam, analitik ya da üçüncü taraf çerezi yoktur; bu yüzden çerez bandı da yoktur.
Hesabımı nasıl silerim?
İletişim sayfasındaki adrese kayıtlı e-postandan yaz; hesabın ve hesabına bağlı veriler en geç 30 gün içinde silinir ya da anonimleştirilir. Yasal olarak saklanması zorunlu kayıtlar istisnadır.
Şirket
VidiVidi’yi kim yapıyor?
VidiVidi, Ankara’da yerleşik Arpanet Bilişim Teknolojileri A.Ş. tarafından geliştirilir ve işletilir. Ürün beta aşamasındadır.
Basın ve iş birliği için kime yazmalıyım?
info@arpanet.com.tr adresine, konu satırına “Basın” ya da “İş birliği” yazarak.